L'erogazione del servizio viene garantita tramite personale medico presente quotidianamente all’interno di tutte le strutture. Queste figure svolgono l’attività medica di diagnosi e di cura e partecipano all’attuazione di Progetti Assistenziali Individualizzati. Il personale medico svolge inoltre attività di coordinamento, consulenza organizzativa e controllo in stretta collaborazione con la Direzione dalla struttura.

Periodicamente è disponibile all’interno delle Residenze anche la consulenza di specialisti quali medici fiasiatri, geriatri e dentisti.